Was wenn ein Gewährleistungsfall eintritt?

Zum Glück sind Gewährleistungsfälle selten. Sollte es aber doch einmal zu einem Gewährleistungsmangel kommen, so helfen wir Ihnen natürlich bei der Abwicklung. Diese sieht in der Regel so aus:

Bei kleineren Mängeln können Sie diese einfach bei einer Fahrradwerkstatt in Ihrer Nähe beheben lassen. Anschließend reichen Sie die Rechnung bei uns ein und wir erstatten Ihnen diese.

Bei größeren Mängeln wird je nach Einzelfall und Hersteller entschieden ob der Mangel bei einem Händler in der Nähe, bei uns oder direkt beim Hersteller behoben wird. Wir helfen Ihnen selbstverständlich bei der Organisation und Kommunikation.